Hét zakelijke netwerkplatform van de regio Nijmegen!

Bekijk ook: Huis-aan-huismagazine Hallo! Nijmegen | Arnhem Business | RAN Business Ontmoet

Alpha Telecom: ‘Wij zorgen voor optimale bereikbaarheid’

Gepubliceerd op: 20 november 2018

Hoe belangrijk het als onderneming is om goed bereikbaar te zijn, realiseren veel ondernemers zich pas als er onverhoopt een keer problemen optreden. “En dan zitten ze zelf met een nog groter probleem”, aldus Tonny Kuperus, eigenaar van Alpha Telecom & ICT. “Want een telefoontje missen betekent in veel gevallen een klant missen en dat is niet goed voor de business...”

Onnodig volgens Tonny aangezien er oplossingen genoeg zijn om zowel de telecom als de ICT binnen bedrijven optimaal te laten functioneren. “Ik zit inmiddels alweer ruim tien jaar in deze business, tegenwoordig met mijn eigen onderneming, en weet dus precies waar ik het over heb als ik mijn klanten adviseer. Elke keer komt dit weer neer op maatwerk, want geen klant is hetzelfde.”

Vast en mobiel

“Hoe ben je nu bereikbaar en hoe zou je het liefst bereikbaar willen zijn, zijn twee belangrijke vragen die ik mijn klanten altijd voorleg”, vertelt Tonny. De ene ondernemer heeft vervolgens een voorkeur voor vaste telefonie, terwijl de andere mobiele telefonie verkiest. “Maar hierin hoeven niet eens keuzes gemaakt te worden. Werken met gescheiden vaste en mobiele telefonie is immers onhandig en veel te kostbaar. Daarom bieden wij geïntegreerde oplossingen zodat je altijd en overal bereikbaar bent, ongeacht op welk nummer je wordt gebeld. Elk gesprek kun je dan zowel met je vaste als met je mobiele telefoon aannemen.” Bijkomend voordeel is dat je zo slechts één leverancier hebt voor al je bedrijfstelefonie, met het gemak van één factuur, tegen aanzienlijk lagere kosten.

Oplossingen verkopen

Dat is slechts een van de voorbeelden die Tonny noemt als we met hem praten over wat Alpha Telecom & ICT voor de zakelijke markt kan betekenen. “In feite verkoop ik oplossingen en geen producten. De uitdaging is telkens om te achterhalen wat de klant nu écht wil en daar de juiste oplossing aan te koppelen. Dus niet verkopen om het verkopen, maar oprecht geïnteresseerd zijn in wat de klant vertelt. Dat is ook een van de punten waardoor ik mij weet te onderscheiden van andere bedrijven die telecom- en ICT-oplossingen bieden. In feite ben ik dus zelf de meerwaarde van mijn bedrijf”, voegt hij lachend toe.

Groeien

Wil je een speciale meldtekst, je telefoonlijnen doorschakelen, vast en mobiel bellen koppelen, een online werkplek of bijvoorbeeld sneller internet, Alpha Telecom & ICT heeft ongetwijfeld een oplossing op maat. “Voor de installatie hiervan werk ik momenteel nog samen met andere partijen die het leveren van kwaliteit en service net zo hoog in het vaandel hebben staan als ik. Maar mijn doelstelling is om het komende jaar zo hard te gaan groeien dat ik eind volgend jaar alles al in eigen beheer kan aanbieden.” Een realistisch doel, daar is Tonny van overtuigd. “Alleen in Nijmegen en omgeving ligt er al genoeg werk voor ons. De omgeving zit vol met prachtige bedrijven en ik ben ervan overtuigd dat wij hen meerwaarde kunnen bieden. Welke onderneming wil immers niet optimaal bereikbaar zijn en zo zijn klanten zo efficiënt mogelijk kunnen bedienen?” En als hij dan toch nog wat voordelen moet noemen? “Veel bedrijven in de telecom- en ICT-branche verbinden zich aan één aanbieder waardoor klanten niet meer het best mogelijke advies krijgen, maar het advies dat het beste binnen het straatje van die aanbieder past. Ik ben geheel onafhankelijk waardoor ik ook altijd een onafhankelijk advies geef. Daarnaast heb ik visie en kennis en vind ik mijn werk ook gewoon ontzettend leuk om te doen.” En dat blijkt wel als je hem enthousiast hoort vertellen over zijn onderneming. “Wat mijn drive is? Als ik zie dat de door mij geadviseerde oplossing werkt bij een klant en alles optimaal functioneert, dan ben ik een blij mens.” 

Meer weten? Kijk op www.alphatelecom.nl

TIP
Werk je nog met ISDN? Maak dan zeker een afspraak met Alpha Telecom & ICT. “ISDN stopt namelijk per september 2019 en wij kunnen zorgen voor het best mogelijke alternatief, afgestemd op jouw onderneming.”

Waarschijnlijk vind je onderstaande artikelen ook interessant